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Mi cuenta — Crear una cuenta en Donweb

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Escrito por Luciana Parente

Aplica a: nuevos usuarios · Interfaz: micuenta.donweb.com · Tiempo estimado: 2 min


¿Qué vas a lograr?

Crear tu área de cliente en Donweb para contratar y administrar servicios, consultar facturas, gestionar servicios.


Pasos

  1. Ingresá a Crear cuenta

  2. Completá el formulario con tus datos:

    • Nombre y apellido — tal como figura en tu documento de identidad

    • Email — este correo va a ser tu usuario de acceso y la dirección donde Donweb te enviará notificaciones de vencimientos, facturas y cambios en tu cuenta

    • País — seleccioná tu país de residencia

    • Prefijo y teléfono móvil — recomendado para habilitar métodos de verificación adicionales como SMS o WhatsApp

    • Contraseña y Verificar nueva contraseña — usá una contraseña segura que incluya mayúsculas, minúsculas, números y al menos un carácter especial

  3. Hacé clic en Siguiente para completar el registro


Verificá que funcionó

Vas a recibir un correo de bienvenida de Donweb en la dirección que ingresaste. Al ingresar a micuenta.donweb.com con tu email y contraseña, el panel de Mi cuenta ya aparece disponible.


Errores frecuentes

El email que quiero usar ya está registrado

→ Ya existe una cuenta con ese correo. Intentá ingresar desde micuenta.donweb.com. Si no recordás la contraseña, usá la opción Olvidé mi contraseña. Si creés que no fuiste vos quien creó esa cuenta, contactá a [email protected].

No recibo el correo de bienvenida

→ Revisá la carpeta de spam o correo no deseado. Si usaste una dirección con errores tipográficos, vas a necesitar crear la cuenta nuevamente con el correo correcto.

Quiero dar de baja mi cuenta

→ La eliminación de cuenta no se gestiona desde el panel. Creá un ticket de soporte desde el chat de Mi cuenta solicitando la baja y el equipo te va a indicar los pasos a seguir.


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