Aplica a: todos los países · Interfaz: micuenta.donweb.com · Tiempo estimado: 3 min
¿Qué vas a lograr?
Abonar un servicio o renovación de Donweb con tarjeta de crédito o débito. La acreditación es inmediata.
Pasos
Ingresá al link Pagar compras | Renovación, o desde Mi cuenta navegá a Pagos y Facturación → Pagar compras | Renovación
Seleccioná la pestaña donde está el servicio que querés pagar: Vencimientos, Compras pendientes o Facturas anticipadas
Tildá el o los servicios que querés abonar y hacé clic en Ir a pagar
Elegí Tarjetas de crédito/débito como medio de pago
Completá el formulario con los datos de la tarjeta y los datos de facturación y hacé clic en Pagar
Verificá que funcionó
El pago queda reflejado de inmediato en tu Cuenta Corriente dentro de Pagos y Facturación, y el servicio pasa a estado Activo.
Errores frecuentes
El pago fue rechazado
→ Verificá que los datos de la tarjeta sean correctos (número, vencimiento, código de seguridad) y que tenga fondos o límite disponible. Si el problema persiste, contactá a tu banco o intentá con otra tarjeta.
Completé el formulario pero no avanza
→ Revisá que los datos de facturación coincidan con los registrados para tu tarjeta. Algunos bancos rechazan el pago si hay inconsistencias entre los datos ingresados y los del titular.