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Pagos y Facturación — Contratar DattaRadio

Escrito por Daiana Benitez

Aplica a: nuevas contrataciones · Interfaz: donweb.com · Tiempo estimado: 5 min


¿Qué vas a lograr?

Contratar un plan de DattaRadio, el servicio de audio streaming de Donweb que te permite transmitir música, entrevistas, eventos y cualquier tipo de audio en vivo por internet.


Pasos

  1. Hacé clic en Elegí tu plan

  2. Seleccioná el período de pago: mensual, trimestral, anual o bianual. A mayor plazo, mayor descuento

  3. Elegí el plan que se ajusta a la cantidad de oyentes que esperás tener

  4. Hacé clic en Comprar

  5. Revisá el resumen de la compra: período de pago y plan seleccionado. Podés modificarlos antes de continuar

  6. Si tenés un cupón de descuento, hacé clic en Tengo un cupón de descuento, ingresá el código y hacé clic en Aplicar

  7. Hacé clic en Continuar, seleccioná el medio de pago y completá la compra


Verificá que funcionó

Una vez acreditado el pago, recibís un correo de confirmación con la activación del servicio y los primeros pasos para empezar a usarlo. El servicio también aparece en Mis Servicios dentro de Mi cuenta.


Errores frecuentes

El cupón de descuento no se aplica

→ Verificá que el código esté escrito correctamente, sin espacios extra. Algunos cupones tienen condiciones específicas de uso (plan mínimo, período de pago o fecha de vigencia). Si el código es válido y sigue sin aplicarse, contactá a soporte.

No recibí el correo de confirmación después del pago

→ Revisá la carpeta de spam. Si el medio de pago que usaste tiene demora de acreditación (transferencia, puntos de pago), el correo llega una vez que el pago se procesa. Consultá los tiempos según tu medio de pago.


¿Ha quedado contestada tu pregunta?