Aplica a: todos los planes · Interfaz: micuenta.donweb.com · Tiempo estimado: 2 min
¿Qué vas a lograr?
Desactivar el 2FA para cambiar de método o revocar el acceso de un dispositivo compartido.
Pasos
Ingresá directamente en Accesos y contraseñas, o desde Mi cuenta hacé clic en tu nombre de usuario y seleccioná Accesos y contraseñas
En el cuadro de Verificación en 2 pasos, elegí la opción que necesitás:
Desactivar todos — desactiva todos los métodos activos (correo, WhatsApp y app móvil) a la vez
Desactivar app — desactiva únicamente el método de aplicación móvil, manteniendo los demás activos
Verificá que funcionó
El cuadro de 2FA muestra los métodos como inactivos. En el próximo inicio de sesión el sistema te permite ingresar sin código.
Errores frecuentes
No veo el botón para desactivar
→ Verificá que estés en la sección correcta: micuenta.donweb.com/usuario/accesos. Si el botón no aparece, intentá recargar la página o acceder desde otro navegador.