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Pagos y Facturación — Contratar Cloudflare para tu hosting

Escrito por Daiana Benitez

Aplica a: planes Web Hosting y Wordpress Hosting · Interfaz: micuenta.donweb.com · Tiempo estimado: 5 min


¿Qué vas a lograr?

Agregar Cloudflare a tu plan de hosting para mejorar la seguridad de tu sitio contra ataques y bots, aumentar su velocidad mediante caché y habilitar cifrado HTTPS sin necesidad de un certificado SSL propio.


Antes de empezar

Para que el equipo de Donweb pueda configurar Cloudflare, el dominio que querés proteger debe cumplir estas dos condiciones:

  • Estar registrado y apuntado al hosting en Donweb

  • Estar usando los servidores de nombre (NS) de Donweb

Si el dominio está en otro proveedor o usa NS externos, primero tenés que delegar los NS a Donweb antes de contratar el servicio.


Pasos

  1. Ingresá a Mi cuenta

  2. Hacé clic en Mis Servicios, seleccioná el plan de hosting al que querés agregar Cloudflare y hacé clic en Gestionar

  3. Ingresá a la pestaña Cloudflare y hacé clic en Lo quiero

  4. Ingresá el dominio que querés configurar

  5. Seleccioná el período de pago y hacé clic en Contratar — a mayor plazo, mayor ahorro

  6. Seleccioná el medio de pago y completá la compra


Verificá que funcionó

Una vez completado el pago, el equipo de soporte de Donweb realiza la configuración de Cloudflare en un plazo máximo de 24 horas y te notifica por correo cuando está lista. Después de eso, hay que esperar entre 12 y 48 horas adicionales para que los registros DNS se propaguen y el sitio vuelva a funcionar normalmente con Cloudflare activo.


Errores frecuentes

No veo la pestaña Cloudflare dentro del servicio

→ Verificá que estés dentro del servicio de Hosting Compartido correcto. Si la pestaña no aparece, puede ser que el plan no incluya la opción de contratar Cloudflare. Contactá a soporte para confirmarlo.

Pasaron más de 24 horas y no recibí notificación de que está configurado

→ Revisá la carpeta de spam. Si no llegó ningún correo, contactá a soporte indicando el dominio y la fecha de compra.

El sitio no carga correctamente después de la propagación

​ → Esperá las 48 horas completas antes de reportar el problema — la propagación DNS puede tardar ese tiempo máximo. Si después de ese plazo el sitio sigue con problemas, contactá a soporte con el nombre del dominio.

El dominio usa NS de otro proveedor — ¿puedo igual contratar Cloudflare?

→ No directamente. Primero tenés que delegar los NS a Donweb. Una vez hecho eso y propagado el cambio, podés contratar Cloudflare siguiendo los pasos anteriores.


¿Ha quedado contestada tu pregunta?