Aplica a: dominios internacionales (.com, .net, .org, etc.) · Interfaz: micuenta.donweb.com · Tiempo estimado: 5 min (más el tiempo de procesamiento del nuevo proveedor)
¿Qué vas a lograr?
Obtener el Auth Code de tu dominio para iniciar su transferencia a otro proveedor, sin perder la titularidad del dominio.
Antes de empezar
Este artículo aplica únicamente a dominios internacionales. Los dominios .com.ar no pueden transferirse a otro proveedor ni usan AuthCode — para esos dominios el proceso es un cambio de titularidad (CUIT) en NIC.ar. Consultá el artículo Dominios y Zona DNS — Transferir la titularidad de un dominio .com.ar.
Para poder iniciar la transferencia, el dominio debe cumplir estas condiciones:
Estar en estado OK (no bloqueado para transferencias)
No haber sido registrado o transferido en los últimos 60 días
Tener los datos de contacto completos en Whois
No tener el registro privado activado
Iniciarse antes de la fecha de vencimiento — se recomienda hacerlo con al menos 20 días de anticipación
Pasos
Ingresá a Mi cuenta y andá a Mis Servicios → Dominios
Sobre el dominio que querés transferir, hacé clic en Gestionar
Dentro del apartado Traslado de servicio, andá a la pestaña Transferencia de dominio
Hacé clic en el ícono del ojo para ver el Auth Code, o copialo directamente con el botón Copiar
Enviá ese código a tu nuevo proveedor para que inicie el trámite de transferencia
Si necesitás un código nuevo, podés generarlo desde Generar nuevo código.
Para poder ver el Auth Code, la renovación automática no debe estar activada. Si la tenés activa, desactivala primero.
Verificá que funcionó
Una vez que entregás el Auth Code al nuevo proveedor, el proceso de transferencia se gestiona desde ese lado. Cuando la transferencia se complete, el dominio aparece registrado en el nuevo proveedor y deja de estar activo en Donweb.
Errores frecuentes
No veo la pestaña de Transferencia de dominio
→ Verificá que el dominio esté en estado OK y que no esté bloqueado para transferencias. Si fue registrado o transferido recientemente, necesitás esperar 60 días desde esa fecha.
El Auth Code no funciona en el nuevo proveedor
→ Los Auth Codes tienen una validez limitada. Si venció, generá uno nuevo desde Generar nuevo código y usá el código actualizado.
La transferencia fue rechazada
→ Contactá a la entidad registrante actual (Donweb) para conocer el motivo del rechazo y determinar los pasos a seguir.
Tengo activado el registro privado y no puedo transferir
→ Desactivá el registro privado desde la gestión del dominio antes de iniciar la transferencia.