Aplica a: todos los dominios registrados en Donweb · Interfaz: micuenta.donweb.com · Tiempo estimado: lectura + 5 min para modificar datos
¿Qué vas a lograr?
Entender qué es Whois, cómo proteger tu información personal con el registro privado y cómo actualizar los datos de contacto de tus dominios.
Qué es Whois
Whois es un servicio público que permite consultar información sobre cualquier dominio registrado: fecha de creación, fecha de vencimiento, nameservers e información de contacto del titular. La ICANN exige a todos los registradores acreditados, como Donweb, que publiquen esta información en una base de datos pública al momento de registrar un dominio.
Podés consultar los datos de cualquier dominio desde donweb.com/es-ar/whois.
Registro privado de dominio
Sin registro privado, tus datos personales (nombre, dirección, teléfono, email) quedan expuestos públicamente en Whois y pueden ser usados por spammers o para robo de identidad.
Con el registro privado, Donweb publica información anónima en lugar de la tuya — tus datos quedan ocultos y solo se muestra información de Donweb como intermediario. Podés contratar el registro privado desde donweb.com/registro-privado al momento de registrar un dominio o agregarlo a un dominio que ya tengas.
Cómo modificar los datos de Whois
Este proceso no aplica para los siguientes dominios: .com.ar, .ve, .uy, .com.es, .pe, y dominios de Brasil, República Dominicana, Ecuador, Costa Rica, Guatemala, Panamá y Bolivia.
Para cada dominio podés configurar cuatro contactos distintos: Registrante, Administrativo, Facturación y Técnico.
Ingresá a Mi cuenta y andá a Mis Servicios → Dominios
Sobre el dominio que querés modificar, hacé clic en Gestionar
Andá a la pestaña Información de Whois
Seleccioná la pestaña del contacto que querés agregar o modificar, completá el formulario y hacé clic en Guardar
Hacé clic en Enviar email — llegará un enlace de confirmación al correo ingresado. Hacé clic en Validar mi correo dentro de las 48 horas siguientes
Si querés usar los mismos datos del Registrante para los otros tres contactos, ingresá a cada pestaña, hacé clic en Usar datos del Registrante y guardá.
Verificá que funcionó
Después de validar el correo, los datos actualizados aparecen en la consulta de Whois del dominio. Podés verificarlo desde donweb.com/es-ar/whois ingresando tu dominio.
Errores frecuentes
No recibí el correo de validación
→ Revisá la carpeta de spam. Si tampoco está ahí, verificá que el email ingresado sea correcto y volvé a hacer clic en Enviar email para reenviarlo.
Pasaron las 48 horas y no validé el correo
→ La validación venció. Volvé a la pestaña correspondiente y repetí el proceso desde el paso 4.
Mi dominio no aparece en la lista de dominios modificables
→ Los dominios .com.ar, .ve, .uy y otros regionales tienen restricciones propias de su entidad de registro — los datos de Whois se gestionan directamente en esa entidad y no desde el panel de Donweb.