Aplica a: Correo Profesional, Web Hosting y WordPress Hosting, SitioSimple, Cloud Server o Servidor Dedicado con panel Ferozo · Interfaz: Webmail · Tiempo estimado: 5 min
¿Qué vas a lograr?
Crear reglas automáticas en Webmail para organizar los correos que recibís: moverlos a una carpeta, eliminarlos o marcarlos según el remitente, asunto u otros criterios.
Antes de empezar
Esta funcionalidad se está activando progresivamente en todos los servidores. Si todavía no la ves disponible en tu Webmail, va a estar habilitada próximamente.
Pasos
Crear un filtro
Ingresá a tu Webmail y posicionate sobre cualquier correo
Seleccioná ··· (Más) → Crear Filtro
En Nombre del filtro, escribí un título que te permita identificarlo fácilmente
Definir el alcance
Elegí cómo se van a evaluar las reglas que configures:
Coincidir con todas las reglas siguientes — el filtro se aplica solo si el correo cumple todas las condiciones
Coincidir con alguna de las reglas siguientes — el filtro se aplica si cumple al menos una condición
Configurar las reglas
Seleccioná el criterio que va a evaluar el filtro:
Asunto — para detectar palabras o frases en el título
Remitente — para correos de una dirección específica
Destinatario — para correos dirigidos a una casilla concreta
Otros — cuerpo del mensaje, tamaño, fecha, etc.
Por ejemplo: Asunto contiene "Ticket" y Remitente contiene "[email protected]". Podés agregar más reglas con el botón (+) o quitarlas con (–).
Si usás la condición Remitente, te recomendamos elegir "contiene" en lugar de "es igual a" — así el filtro abarca variaciones de la dirección, como distintos alias o subdominios.
Si necesitás más control, hacé clic en Opciones avanzadas para definir comparadores como "igual a", "existe" o "coincide con expresión regular", o aplicar el filtro sobre partes MIME específicas del correo.
Definir las acciones
Elegí qué pasa con los correos que cumplan las reglas:
Mover mensaje a una carpeta específica
Eliminar mensaje
Configurar marcas (leído, importante, etc.)
Agregar o eliminar marcas
Parar de evaluar reglas — el sistema no aplica otros filtros después de este
Guardar el filtro
Revisá que las reglas y acciones sean correctas y hacé clic en Guardar.
Gestionar filtros existentes
Ingresá a la configuración de tu Webmail
Seleccioná Filtros
Desde ahí podés crear nuevos filtros, editar los existentes, reordenarlos para cambiar su prioridad, y habilitar, deshabilitar o eliminar los que ya no necesités.
Verificá que funcionó
Enviá un correo de prueba que cumpla las condiciones del filtro y verificá que se aplique la acción configurada (que se mueva a la carpeta correcta, que se marque, etc.).
Errores frecuentes
El filtro no se aplica a los correos que esperaba
→ Revisá el alcance configurado: si elegiste "todas las reglas", el correo necesita cumplir todas las condiciones simultáneamente. Probá cambiar a "alguna de las reglas" si el filtro es demasiado restrictivo.
Tengo varios filtros y no sé cuál se ejecuta primero
→ El orden importa, especialmente si usás la acción "Parar de evaluar reglas". Ingresá a Configuración → Filtros y reordená la lista según la prioridad que necesités.
No veo la opción de crear filtros en mi Webmail
→ La funcionalidad se está activando progresivamente en los servidores. Si todavía no está disponible para vos, va a habilitarse próximamente.