Aplica a: certificados SSL Sectigo · Tiempo estimado: lectura
¿Qué vas a lograr?
Entender por qué la fecha de vencimiento que muestra el certificado instalado puede ser distinta a la del panel, cómo funciona la emisión por períodos de 199 días y qué pasa si no renovás a tiempo.
Por qué la fecha del certificado puede no coincidir con la del panel
Renovaste antes del vencimiento
Si pagaste la renovación antes de que venza el certificado actual, el panel ya refleja la nueva fecha de vigencia — pero el certificado instalado en el servidor sigue mostrando la fecha anterior. Esto es normal.
Sectigo solo emite el nuevo certificado dentro de los 10 días previos al vencimiento del actual. Hasta que no se llegue a ese período, el certificado no se actualiza. Cuando se acerque esa ventana, se completa la validación (por correo, DNS o archivo), se reemite el certificado y la fecha de vencimiento se actualiza automáticamente.
El certificado muestra una vigencia de 199 días
Los certificados SSL tienen actualmente una validez máxima de 199 días por emisión. Aunque contratés o renueves tu SSL por un año o más, Sectigo no emite el certificado por todo ese período de una sola vez — emite certificados de hasta 199 días y los reemite automáticamente durante la vigencia del servicio.
Esto significa que el certificado instalado puede mostrar una fecha de vencimiento más corta que la del plan, aunque tu servicio siga activo por más tiempo. No es un error — es el comportamiento esperado del sistema.
Qué pasa si no renovás el SSL
Al día siguiente del vencimiento, el certificado se suspende
Tenés 7 días para renovarlo y reactivarlo
Pasados esos 7 días, el certificado se elimina definitivamente y necesitás contratar uno nuevo
Errores frecuentes
El certificado instalado muestra una fecha de vencimiento corta pero mi plan tiene vigencia anual
→ Es el comportamiento normal con la emisión por períodos de 199 días. El certificado se reemitirá automáticamente antes de que venza, siempre que el servicio esté activo y pago.
Pagué la renovación pero el certificado no se actualizó
→ El nuevo certificado solo se emite dentro de los 10 días previos al vencimiento del actual. Si todavía no llegaste a ese período, el cambio se hará automáticamente cuando corresponda.
Vencí el plazo de 7 días y el certificado se eliminó
→ Necesitás contratar un certificado nuevo desde Mi cuenta. El certificado eliminado no puede recuperarse.