Aplica a: Correo Profesional, Web hosting con correo incluido, Wordpress hosting con correo incluido, SitioSimple · Interfaz: Outlook de escritorio · Tiempo estimado: 5 min
¿Qué vas a lograr?
Agregar tu cuenta de correo de Donweb a Outlook de escritorio para enviar y recibir correos desde la aplicación.
Antes de empezar
Necesitás tener a mano los datos de configuración de tu correo: servidor y puerto entrante (IMAP o POP) y servidor y puerto saliente (SMTP). Si todavía no los tenés, obtenelos primero desde Mi cuenta.
Pasos
Abrí la aplicación de Outlook
Andá a Archivo → Agregar cuenta
Escribí la dirección de correo completa (por ejemplo, [email protected]), habilitá las opciones avanzadas y hacé clic en Permitirme configurar manualmente mi cuenta
Elegí el tipo de cuenta: POP o IMAP (recomendado)
Ingresá el servidor entrante y el puerto correspondiente
Dejá tildada la opción Este servidor requiere una conexión cifrada SSL/TLS
Ingresá el servidor saliente y el puerto, y en Método de cifrado seleccioná SSL/TLS
Hacé clic en Siguiente
Ingresá la contraseña de tu correo y hacé clic en Conectar
Hacé clic en Hecho para finalizar
Recomendación de seguridad: SPA
Te recomendamos activar la opción SPA (Secure Password Authentication) tanto en la configuración entrante como saliente. SPA evita enviar tu contraseña en texto plano usando un mecanismo de challenge-response, lo que reduce el riesgo de que alguien la intercepte.
Sobre el puerto 25
El puerto 25 es el estándar para SMTP entre servidores de correo, pero no se usa para conectar aplicaciones como Outlook o dispositivos móviles. Para configurar tu correo, usá siempre los puertos 587 o 465, diseñados específicamente para conexiones seguras desde clientes de correo.
El puerto 25 se bloquea para conexiones desde IPs dinámicas siguiendo las directrices de Spamhaus, como medida para prevenir el envío de spam.
Verificá que funcionó
La cuenta aparece en Outlook y podés ver tus correos entrantes. Al enviar un mensaje de prueba, debería llegar correctamente.
Errores frecuentes
Outlook no puede conectar con la cuenta
→ Verificá que el servidor y puerto entrante coincidan con el tipo de cuenta elegido (IMAP o POP), que el cifrado SSL/TLS esté activado y que la contraseña sea correcta.
Los pasos no coinciden con mi versión de Outlook
→ Esta guía corresponde a Outlook de escritorio en su versión más reciente. Si tu versión es distinta, consultá la guía oficial de Microsoft, que cubre todas las versiones y dispositivos.
Quiero conectar mi correo de Donweb a Outlook.com (la versión web)
→ Microsoft eliminó la posibilidad de conectar cuentas externas a Outlook.com el 10 de mayo de 2021. Si tu cuenta ya estaba conectada antes de esa fecha, sigue sincronizando con normalidad, pero no es posible agregar cuentas nuevas de esa forma. Usá Outlook de escritorio o la app móvil en su lugar.