Aplica a: Correo Profesional, Web hosting con correo incluido, Wordpress hosting con correo incluido, SitioSimple · Interfaz: Thunderbird · Tiempo estimado: 5 min
¿Qué vas a lograr?
Agregar tu cuenta de correo de Donweb a Thunderbird para leer y enviar correos desde la aplicación.
Antes de empezar
Necesitás tener a mano los datos de configuración de tu correo: servidor y puerto entrante (IMAP o POP) y servidor y puerto saliente (SMTP). Si todavía no los tenés, obtenelos primero desde Mi cuenta.
Pasos
Abrí Thunderbird, hacé clic en el ícono de menú y seleccioná Configuración de la cuenta
Hacé clic en Acciones de la cuenta y seleccioná Agregar cuenta de correo
Ingresá tu nombre, la dirección de correo completa (por ejemplo, [email protected]) y la contraseña. Hacé clic en Configurar manualmente
Elegí el tipo de cuenta: POP o IMAP (recomendado)
Ingresá el servidor entrante y el puerto correspondiente
En Seguridad de la conexión, seleccioná SSL/TLS
Ingresá el servidor saliente y el puerto, y volvé a seleccionar SSL/TLS en Seguridad de la conexión
Hacé clic en Re-verificar para validar los datos
Hacé clic en Listo
En la pantalla de confirmación, hacé clic en Finalizar
Recomendación de seguridad
En el campo Método de autenticación, tanto para el correo entrante como saliente, te recomendamos seleccionar Contraseña normal.
Sobre el puerto 25
El puerto 25 es el estándar para SMTP entre servidores de correo, pero no se usa para conectar aplicaciones como Thunderbird o dispositivos móviles. Para configurar tu correo, usá siempre los puertos 587 o 465, diseñados específicamente para conexiones seguras desde clientes de correo.
El puerto 25 se bloquea para conexiones desde IPs dinámicas siguiendo las directrices de Spamhaus, como medida para prevenir el envío de spam.
Verificá que funcionó
Tu cuenta aparece en la lista de cuentas de Thunderbird. Hacé clic en ella para ver tus correos entrantes. Para probar el envío, hacé clic en Escribir, completá los datos del mensaje y hacé clic en Enviar.
Errores frecuentes
Thunderbird no puede verificar la cuenta
→ Verificá que el servidor y puerto entrante coincidan con el tipo de cuenta elegido (IMAP o POP), que la seguridad de conexión sea SSL/TLS y que la contraseña sea correcta. Usá el botón Re-verificar después de corregir los datos.
No puedo enviar correos aunque la cuenta se agregó bien
→ Revisá la configuración del servidor saliente (SMTP): el puerto debe ser 587 o 465 con SSL/TLS, nunca el puerto 25.