Pagos y Facturación — Cuánto tarda en activarse un dominio después de comprarlo o renovarlo

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Saber cuánto tiempo necesita tu dominio para estar activo después de acreditado el pago, según la extensión que compraste o renovaste.

En cualquier extensión, el dominio puede quedar en revisión antes de completar el registro. Si eso ocurre, el equipo de Donweb te contacta para solicitar información adicional. También pueden aparecer demoras por inconvenientes en la entidad registradora correspondiente, que están fuera del control de Donweb.

El trámite de registro es semiautomático: una vez iniciado por el sistema, el pago en NIC.AR debe realizarse manualmente por el equipo de dominios de Donweb.

En algunos casos NIC.AR puede clasificar el dominio como "especial". Si eso ocurre, Donweb te notifica y el proceso requiere que NIC.AR lo autorice antes de habilitar el pago, lo que puede agregar entre 24 y 48 horas hábiles adicionales sin que Donweb pueda intervenir en ese plazo.

Una vez completada la revisión de NIC.AR, pueden autorizar el pago o solicitar información adicional. En ese caso el equipo de Donweb te contacta con lo que se necesita.

Para renovaciones de .ar, el dominio puede renovarse a partir de los 30 días previos a su vencimiento.

Al activarse, el estado del dominio en Mis Servicios cambia a Registrado o Activo. Si contrataste también hosting o correo con el mismo dominio, puede haber un tiempo adicional de propagación DNS antes de que el sitio o los correos funcionen correctamente.

→ Revisá si recibiste un correo de Donweb solicitando información adicional. Si no recibiste nada y el dominio sigue inactivo, contactá al equipo de soporte indicando el nombre del dominio y la fecha de pago.

→ Eso está fuera del control de Donweb. Solo podés esperar que NIC.AR complete la revisión. El equipo te notifica cuando haya novedades o si necesitan algo de tu parte.

→ La activación del dominio es el primer paso, pero los cambios de DNS pueden tardar entre 24 y 48 horas adicionales en propagarse. Si después de ese tiempo el sitio sigue sin cargar, revisá la configuración de zona DNS.