Aplica a: Cloud Server, Servidor Dedicado, o hosting externo con cPanel · Interfaz: WHM · Tiempo estimado: 10 min
¿Qué vas a lograr?
Instalar tu certificado SSL en un servidor con cPanel usando la interfaz de administración WHM.
Antes de empezar
Si tenés más de un servidor, necesitás instalar el certificado en cada uno de los servidores que querés proteger.
Necesitás tener a mano estos archivos, que podés descargar desde Mi cuenta en Donweb una vez que el certificado fue emitido:
Certificado (CRT) — el certificado para tu dominio
Certificado intermedio (CA Bundle) — permite que los dispositivos identifiquen la CA emisora. Si recibiste el certificado en un ZIP, el CA Bundle suele estar incluido
Clave privada (KEY) — debe estar en el servidor o en tu poder si generaste el CSR con una herramienta externa
Pasos
Ingresá a WHM desde https://tudominio.com:2087. Si aparece el mensaje "Su conexión no es privada", ignoralo y continuá — es normal en la página de login porque usa un certificado autofirmado por defecto
Ingresá tu nombre de usuario y contraseña y hacé clic en Iniciar sesión
En la página principal, hacé clic en SSL/TLS
En el Administrador de SSL/TLS, hacé clic en Instalar un certificado SSL en un dominio
En el campo Dominio, escribí el nombre de dominio que querés proteger
Completá los campos con el contenido de cada archivo:
-Certificado (CRT) — WHM puede obtenerlo automáticamente si el certificado ya fue cargado en el servidor y el dominio es correcto. Si lo tenés en un ZIP, extraelo, abrilo con el bloc de notas y copiá todo el contenido incluyendo las líneas ----- COMIENZAR CERTIFICADO -----" y "FINALIZAR CERTIFICADO -----".
-Clave privada (KEY) — WHM puede obtenerla automáticamente si el CSR fue generado desde el mismo WHM. Si generaste el CSR externamente y no guardaste la KEY, necesitás reemitir el certificado con un nuevo par de claves
-Paquete de CA (CA Bundle) — los certificados intermedios. WHM los obtiene automáticamente desde un repositorio público. Si tenés varios certificados intermedios, pegá uno después del otro para formar la cadena correcta
Hacé clic en Instalar
Verificá que funcionó
Ingresá al dominio desde el navegador. Si el certificado está correctamente instalado, la URL muestra https:// y el ícono de candado aparece sin advertencias.
Errores frecuentes
No tengo la clave privada (KEY)
→ Si el CSR fue generado fuera de WHM y no guardaste la KEY, no podés completar la instalación. Necesitás reemitir el certificado: generá un nuevo CSR desde WHM, descargá la nueva KEY y solicitá la reemisión desde Mi cuenta en Donweb.
WHM no obtiene automáticamente el certificado o la clave
→ Verificá que el nombre de dominio ingresado en el campo Dominio sea exactamente el mismo para el que fue emitido el certificado. Cualquier diferencia (por ejemplo, con o sin www) puede impedir la detección automática.
Tengo varios certificados intermedios
→ Pegálos en el campo CA Bundle uno después del otro, en orden, para formar la cadena de certificación correcta.