Aplica a: Correo Profesional · Interfaz: micuenta.donweb.com · Tiempo estimado: 3 min
¿Qué vas a lograr?
Desasociar un dominio de tu plan de Correo Profesional para liberarlo y poder usarlo en otro servicio.
Antes de empezar
Al desapuntar un dominio se eliminan todas las cuentas de correo asociadas a ese dominio. Esta acción es irreversible. Realizá un respaldo de los correos importantes antes de continuar.
Pasos
Ingresá a Mi cuenta y andá a Mis Servicios → Correo Profesional
Hacé clic en Gestionar
Andá a la pestaña Dominios configurados
Ubicá el dominio que querés eliminar y hacé clic en los tres puntos ⋮ a la derecha
Seleccioná Eliminar y confirmá la acción
Verificá que funcionó
El dominio ya no aparece en el listado de Dominios configurados dentro de tu plan de Correo Profesional. Las casillas de correo asociadas a ese dominio quedan eliminadas.
Una vez liberado, podés asociar el dominio a otro plan y configurar la zona DNS para que funcione en el nuevo servicio.
Errores frecuentes
Eliminé el dominio por error y perdí las casillas
→ La acción es irreversible desde el panel. Si necesitás recuperar correos eliminados, contactá a soporte para evaluar si existe algún respaldo disponible.
Quiero usar el dominio en otro plan de correo después de desapuntarlo
→ Una vez liberado, podés asociarlo a un nuevo plan desde la sección correspondiente y configurar los registros DNS necesarios para que funcione.