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Pagos y Facturación — Contratar Correo Profesional

Escrito por Daiana Benitez

Aplica a: nuevas contrataciones · Interfaz: donweb.com · Tiempo estimado: 5 min


¿Qué vas a lograr?

Contratar un plan de Correo Profesional para tener cuentas de correo con el nombre de tu dominio (ejemplo: [email protected]), con calendario y agenda de contactos incluidos.


Antes de empezar

  • Necesitás un dominio para contratar Correo Profesional. Si todavía no tenés uno, podés registrarlo durante el proceso de compra

  • No es posible contratar dos planes de correo para un mismo dominio


Pasos

  1. Ingresá a donweb.com/email-profesional y hacé clic en Ver planes

  2. Elegí el plan según la cantidad de casillas de correo que necesitás y hacé clic en Agregar al carro

  3. Seleccioná cómo vas a integrar tu dominio:

    • Si todavía no tenés dominio, las primeras opciones te llevan a registrar uno nuevo

    • Si ya tenés un dominio, elegí Ya tengo un dominio

  4. Seleccioná el período de pago. A mayor plazo, mayor descuento

  5. Revisá el resumen de la compra

  6. Si tenés un cupón de descuento, hacé clic en Tengo un cupón de descuento, ingresá el código y hacé clic en Aplicar

  7. Hacé clic en Continuar, seleccioná el medio de pago y completá la compra


Verificá que funcionó

Una vez acreditado el pago, recibís un correo de confirmación con la activación del servicio y los primeros pasos para empezar a usarlo. El plan también aparece en Mis Servicios dentro de Mi cuenta.


Errores frecuentes

No puedo agregar un segundo plan de correo para el mismo dominio

→ Solo puede haber un plan de Correo Profesional por dominio. Si necesitás más casillas, cambiá el plan actual a uno superior en lugar de contratar uno nuevo.

El cupón de descuento no se aplica

→ Verificá que el código esté escrito correctamente, sin espacios extra. Los cupones pueden tener condiciones específicas de uso. Si sigue sin funcionar, contactá a soporte.

No recibí el correo de confirmación después del pago

→ Revisá la carpeta de spam. Si usaste un medio con demora de acreditación, el correo llega una vez que el pago se procesa.


¿Ha quedado contestada tu pregunta?