Aplica a: Certificados SSL Sectigo · Interfaz: micuenta.donweb.com · Tiempo estimado: 10 min
¿Qué vas a lograr?
Enviar la solicitud de emisión de tu certificado SSL Sectigo y completar la validación del dominio.
Antes de empezar
Si tu plan incluye SSL Let's Encrypt, la instalación es automática — este artículo no aplica a ese caso.
Comenzá el proceso una vez que el dominio esté correctamente apuntado a tu sitio. Esto facilita la validación y agiliza la aprobación.
Pasos comunes a todos los métodos
En Mi cuenta, andá a Mis Servicios → Certificados SSL
Sobre el certificado con la etiqueta TRÁMITE SIN INICIAR, hacé clic en Solicitar certificado o en Gestionar
Ingresá el dominio sin "www" — el SSL funcionará con y sin www
Completá el formulario con tus datos y los datos de la organización, y presioná Continuar
Seleccioná el método de validación — el sistema preselecciona automáticamente la opción más conveniente según el estado del dominio, pero podés cambiarlo
Método A — Validación por email
Este método envía un correo a una casilla del dominio para confirmar que tenés control sobre él.
Si el dominio todavía no tiene DNS activos, indicá dónde se alojará el sitio web
Seleccioná el método Email y hacé clic en Continuar
En el modal de confirmación, hacé clic en Continuar
Elegí la dirección de email donde recibís el correo de validación — Sectigo solo acepta estas casillas: admin@, administrator@, hostmaster@, postmaster@ o webmaster@. Si no tenés alguna de estas casillas creadas, debés crearla antes de continuar
Hacé clic en Enviar email
Revisá tu bandeja de entrada (y la carpeta de spam si no llega) y seguí las instrucciones del correo — según el tipo de certificado, puede ser un enlace o un código a copiar
Aguardá el email con la aprobación o rechazo de la solicitud
El email de validación tiene una validez de 30 días. Durante el proceso, la autoridad certificadora puede contactarte por teléfono o email para validar datos de tu organización.
Método B — Validación por registro DNS ⭐ (recomendado)
Si tus DNS están gestionados por Donweb, este método se completa automáticamente sin pasos adicionales.
Si el dominio todavía no tiene DNS activos, indicá dónde se alojará el sitio web
Seleccioná el método Registro DNS y hacé clic en Continuar
Si tus DNS están en Donweb: no necesitás hacer nada más — la validación se realiza automáticamente.
Si tus DNS están en otro proveedor:
Hacé clic en Continuar
Hacé clic en Enviar solicitud para ver las instrucciones del registro CNAME que debés crear
Creá el registro CNAME en la zona DNS de tu proveedor con los datos indicados
Aguardá la validación — los cambios de DNS pueden tardar entre 1 y 24 horas en propagarse
Método C — Validación por archivo
Este método requiere subir un archivo HTML al sitio web del dominio para que Sectigo pueda verificarlo.
Si el dominio todavía no tiene DNS activos, indicá dónde se alojará el sitio web
Seleccioná el método Archivo y hacé clic en Continuar
En el modal de confirmación, hacé clic en Continuar
Leé las instrucciones indicadas y presioná Enviar solicitud
Descargá el archivo .ZIP y descomprimilo
Subí el contenido descomprimido al hosting del dominio, respetando la estructura de carpetas y publicándolo en la raíz del dominio
Aguardá la aceptación de la solicitud y la emisión del certificado
Dominios con caracteres especiales (IDN)
Si tu dominio contiene acentos u otros caracteres especiales (por ejemplo, español.com), el certificado SSL debe solicitarse usando la versión Punycode del dominio, no la versión con caracteres especiales.
Ejemplo:
Dominio IDN: español.com
Versión Punycode para solicitar el SSL: xn--espaol-zwa.com