Aplica a: dominios registrados en Donweb · Interfaz: micuenta.donweb.com · Tiempo estimado: 3 min
¿Qué vas a lograr?
Cambiar los nameservers de un dominio registrado en Donweb para que apunten a otro proveedor, o configurar nameservers propios (vanity DNS).
Antes de empezar
Cuando registrás un dominio en Donweb, se delega automáticamente a los nameservers de Donweb. Si querés usar un hosting de otro proveedor, necesitás cambiar esos NS por los que te indica ese proveedor.
Si tu dominio no está registrado en Donweb, la delegación de NS debe hacerse desde el panel del proveedor donde lo registraste — no desde Donweb.
Pasos
Delegar NS estándar
Ingresá a Mi cuenta y andá a Mis Servicios → Dominios
Sobre el dominio que querés configurar, hacé clic en Gestionar
Andá a Nameservers y Zona DNS → Editar nameservers
Ingresá los nuevos NS (siempre al menos 2) y hacé clic en Guardar
Los cambios pueden tardar desde unos minutos hasta varias horas en propagarse.
Si tu dominio registrado en Donweb tiene alguna de estas extensiones: .bo, .cr, .do, .ec, .gt, .pa, .pe, .uy o .ve, la delegación debe realizarla el equipo de soporte — creá un ticket para solicitarlo.
Configurar nameservers propios (Vanity DNS)
Los nameservers propios (vanity DNS) te permiten mostrar tus propios nombres de servidor — por ejemplo ns1.tudominio.com — en lugar de los de Donweb. A diferencia de una delegación estándar, este proceso requiere asociar cada nameserver con una dirección IP (glue record).
Ingresá a Mi cuenta y andá a Mis Servicios → Dominios
Sobre el dominio correspondiente, hacé clic en Gestionar
Andá a Nameservers y Zona DNS → NS propios (VANITY) y hacé clic en Crear nameservers
Configurá el nameserver personalizado con su dirección IP y presioná Agregar
Verificá que funcionó
Una vez propagados los cambios, el dominio responde desde el nuevo proveedor. Podés verificar qué NS están activos usando herramientas como whatsmydns.net.
Errores frecuentes
Cambié los NS pero el sitio sigue mostrando el contenido anterior
→ La propagación puede tardar hasta 48 horas. Si ya pasó ese tiempo, verificá que los NS estén guardados correctamente en el panel.
Mi extensión de dominio no me deja editar los NS desde Mi cuenta
→ Algunas extensiones regionales (.bo, .cr, .do, .ec, .gt, .pa, .pe, .uy, .ve) requieren que el cambio lo gestione soporte. Creá un ticket con los NS que querés configurar.