Aplica a: Web Hosting y WordPress Hosting · Tiempo estimado: 5 min
¿Qué vas a lograr?
Entender qué causa el error 404 y cómo resolverlo para que tu sitio vuelva a cargar correctamente.
Qué es el error 404
El error 404 indica que el servidor no puede encontrar el archivo principal (índice) en la carpeta correspondiente. Si ingresás tu dominio y aparece el error 404, significa que falta el archivo índice en public_html. Si el error aparece al acceder a una ruta específica como tudominio.com/micarpeta, el archivo índice falta en esa subcarpeta.
Causa más frecuente: archivo índice faltante o con nombre incorrecto
El servidor busca un archivo con un nombre específico al cargar el sitio. Si el archivo no existe o tiene un nombre diferente, devuelve error 404.
Nombres de archivo aceptados en Linux:
index.htm, index.html, index.shtml, index.php, index.php5, index.php4, index.php3, index.phtml, default.htm, default.html, home.htm, index.wml
Nombres de archivo aceptados en Windows:
default.htm, default.html, default.asp, default.aspx, default.php, index.htm, index.html, index.asp, index.aspx, index.php
Cómo resolverlo
Conectáte por FTP y verificá que la carpeta public_html contenga un archivo con alguno de los nombres aceptados listados arriba
Si el archivo existe pero tiene otro nombre, renombralo a uno de los nombres aceptados
Si el archivo no existe, subí uno con el nombre y el contenido correspondiente