Aplica a: dominios registrados en Donweb · Interfaz: micuenta.donweb.com y panel de Empretienda · Tiempo estimado: 5 min + hasta 48 horas de propagación
¿Qué vas a lograr?
Conectar tu dominio registrado en Donweb con tu tienda en Empretienda para que se acceda desde tu propio dominio personalizado.
Paso 1 — Configurar el dominio en Empretienda
Ingresá a tu panel de Empretienda en panel.empretienda.com
Andá a Mi tienda → Dominios
Abrí el menú "Ya registré mi dominio", seleccioná Sí y presioná Siguiente
En "Tu proveedor de dominio", seleccioná Otro
Ingresá el nombre de tu dominio (sin www.) y presioná Siguiente
Empretienda te va a indicar los nameservers a los que necesitás delegar el dominio — los vas a configurar en el paso siguiente desde Donweb
Paso 2 — Delegar el dominio en Donweb
Ingresá a Mi cuenta y andá a Mis Servicios → Dominios
Sobre el dominio que querés configurar, hacé clic en Gestionar
Andá a Asistente de Configuración → Otros proveedores → Continuar
Seleccioná Empretienda y hacé clic en Continuar
En la pantalla siguiente, revisá los NS que se van a configurar y presioná Configurar
Si tu dominio es .bo, .cr, .do, .ec, .gt, .pa, .pe, .uy o .ve, este proceso debe completarlo el equipo de soporte — creá un ticket con los nameservers que te indicó Empretienda.
Paso 3 — Finalizar en Empretienda
Volvé a Empretienda, aceptá los términos y condiciones y hacé clic en Confirmar.
Verificá que funcionó
Una vez propagados los cambios (hasta 48 horas), ingresá a tu dominio desde el navegador. Si la tienda de Empretienda se muestra correctamente, la vinculación está completa.
Errores frecuentes
El dominio sigue sin mostrar la tienda después de 48 horas
→ Verificá que los nameservers estén correctamente guardados en Donweb. Podés consultar qué NS están activos usando whatsmydns.net.
No encuentro la opción Empretienda en el Asistente de Configuración
→ Seleccioná Otros proveedores → Configuración manual e ingresá los nameservers que te proporcionó Empretienda manualmente.