Aplica a: Correo Profesional, Web Hosting y WordPress Hosting, SitioSimple, Cloud Server o Servidor Dedicado con panel Ferozo · Interfaz: micuenta.donweb.com, Webmail o panel Ferozo · Tiempo estimado: 3 min
¿Qué vas a lograr?
Configurar el reenvío automático de todos los correos que lleguen a tu cuenta de Donweb hacia otra dirección de correo, ya sea otra cuenta de Donweb o un proveedor externo como Gmail u Outlook.
Antes de empezar
El reenvío funciona de forma global: todas las direcciones que configures como destino reciben todos los correos entrantes de esa casilla, sin posibilidad de filtrar por remitente, asunto u otra condición. Si necesitás reenviar solo ciertos correos, usá un filtro en lugar de esta función.
Pasos
Desde Mi cuenta
Ingresá a Mi cuenta
Hacé clic en Mis Servicios y seleccioná el servicio donde está tu correo (Web Hosting, Correo Profesional, SitioSimple, etc.)
Hacé clic en Correos dentro del plan correspondiente
Hacé clic en los tres puntos a la derecha del correo que querés configurar
Elegí Reenvíos
Hacé clic en Crear reenvío
Completá la dirección de correo donde querés reenviar los mensajes
Hacé clic en Crear
Desde Webmail
Ingresá a Webmail y hacé clic en Configuración
Andá a Preferencias → Configuración de cuenta de correo
Hacé clic en Reenvíos y completá la dirección de destino
Hacé clic en Agregar
Desde el panel Ferozo (solo Web Hosting, WordPress Hosting, o Cloud/Dedicado con panel Ferozo)
Ingresá a tu panel de hosting Ferozo
Hacé clic en el ícono Email
Hacé clic en Reenvíos
Seleccioná Crear nuevo
Elegí la dirección de correo que reenvía y completá la dirección de destino
Hacé clic en Crear ahora
Verificá que funcionó
Enviá un correo de prueba a la cuenta configurada y verificá que llegue también a la dirección de destino que indicaste.
Errores frecuentes
Configuré el reenvío pero no llegan los correos a la dirección destino
→ Verificá que la dirección de destino esté escrita correctamente. Revisá también la carpeta de spam de esa cuenta, especialmente si el destino es un proveedor externo como Gmail u Outlook.
Quiero reenviar solo algunos correos, no todos
→ El reenvío configurado de esta forma es global y no admite filtros. Para reenviar solo correos que cumplan ciertas condiciones, usá un filtro de correo en Webmail con la acción de reenvío en lugar de esta función.
No tengo acceso a Ferozo y necesito configurar el reenvío
→ Si tu plan no tiene acceso a Ferozo (Correo Profesional, SitioSimple), configurá el reenvío desde Mi cuenta o desde Webmail siguiendo los pasos correspondientes.