Aplica a: dominios registrados en Donweb · Interfaz: micuenta.donweb.com · Tiempo estimado: 5 min + hasta 24 horas de propagación
¿Qué vas a lograr?
Apuntar tu dominio registrado en Donweb a un sitio web o hosting de otro proveedor que no tiene configuración automática disponible desde el panel.
Antes de empezar
Necesitás obtener de tu proveedor los datos de configuración — puede pedirte una de estas dos cosas:
Los nameservers (NS) a los que delegar el dominio
Los registros DNS específicos que agregar o modificar en la zona (A, CNAME, MX, TXT, etc.)
Si todavía no tenés esos datos, solicitáselos a tu proveedor antes de continuar.
Pasos
Ingresá a Mi cuenta y andá a Mis Servicios → Dominios
Sobre el dominio que querés configurar, hacé clic en Gestionar
Andá a Asistente de Configuración → Otros proveedores → Continuar
Si tu proveedor no aparece en el listado, seleccioná Configuración manual y presioná Continuar
Seguí los pasos según lo que te pida tu proveedor:
Si te piden delegar nameservers (NS)Andá a Editar NS y reemplazá los actuales por los que indica tu proveedor. Siempre ingresá al menos 2 nameservers.
Si te piden agregar o modificar registros DNS (A, CNAME, MX, TXT, etc.)
Si la zona DNS ya existe, editá los registros directamente desde Nameservers y Zona DNS
Si la zona DNS no existe, primero creala con un registro A. Si tu proveedor no te indicó ninguna IP, podés usar 200.58.112.250 de forma temporal solo para crear la zona. Una vez creada, agregá los registros que indicó el proveedor
Hacé clic en Guardar.
Si tu dominio es .bo, .cr, .do, .ec, .gt, .pa, .pe, .uy o .ve, este proceso debe completarlo el equipo de soporte — creá un ticket con los datos que te proporcionó el proveedor.
Verificá que funcionó
Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en propagarse. Podés verificar el estado con whatsmydns.net ingresando tu dominio.
Errores frecuentes
No sé si mi proveedor necesita NS o registros DNS
→ Consultá la documentación de tu proveedor o contactá a su soporte. La diferencia es importante: si delegás NS, la zona DNS pasa a ser administrada por ese proveedor. Si solo modificás registros, la zona DNS sigue en Donweb.
No tengo ningún registro A para crear la zona DNS
→ Usá 200.58.112.250 de forma temporal para crear la zona. Una vez creada, podés agregar los registros reales que indicó tu proveedor y eliminar esa IP temporal.